Nel 2013, Tony Vo ha aperto la prima caffetteria Waterbean a Cornelius, nella Carolina del Nord, introducendo la regione in un nuovo mondo di caffè speciali. Più di dieci anni dopo, Waterbean è cresciuta fino a diventare una rete fiorente di 20 caffetterie, stabilendo lo standard di qualità e coerenza nella scena del caffè speciale dello Stato. Al centro di questo successo c'è l'impegno incrollabile di Waterbean verso l'eccellenza, sostenuto da una partnership con il produttore di macchine da caffè espresso Unic che dura da oltre un decennio.
Fin dall'inizio, Vo ha riconosciuto l'importanza di investire in un'attrezzatura affidabile per offrire un'esperienza di caffè coerente in più sedi. Dopo essersi formato su una macchina Unic durante la sua formazione di barista , Vo ha scelto la Stella di Caffè per il suo primo negozio, per poi passare alla Stella Epic con l'espansione della sua attività. La semplicità, l'affidabilità e la precisione di Epicsono diventate indispensabili per Waterbean Coffee, garantendo una qualità costante e un flusso di lavoro senza interruzioni in tutti i suoi locali.
Questo studio di caso approfondisce come la partnership di Waterbean Coffee con Unicsuo utilizzo della macchina per espresso Stella Epic - sia stata una pietra miliare della crescita dell'azienda. Dalla costruzione della fiducia dei clienti con bevande costanti e di alta qualità alla semplificazione della formazione barista e delle operazioni, la collaborazione ha esemplificato il potere delle partnership strategiche nel raggiungere il successo a lungo termine.